即便《使命召唤：黑色行动7》在发售后陷入口碑危机，动视却依旧在官方社交媒体上发布文章，向开发团队表示祝贺，同时对玩家就游戏“品质与玩法深度所给予的积极反响”表达感谢。而这一表态与游戏的实际评价呈现出强烈的反差。

感谢内容如下：

在此，诚挚地向Treyarch、Raven以及《黑色行动7》所有卓越的开发团队表示祝贺，也对全球《使命召唤》玩家给予的大力支持深表感激。

在首发周末期间，我们见证了玩家对《黑色行动7》游戏品质与玩法深度的高度认可。这仅仅是个开始。我们的团队已规划好全年精彩的更新内容与运营活动，首轮季前赛即将拉开序幕。对于《黑色行动7》未来的发展蓝图，我们怀抱着前所未有的期待。

Metacritic用户评分数据显示，《黑色行动7》目前仅获得1.7分，成为整个《使命召唤》系列中评分最低的作品之一。玩家集中批评战役模式质量下滑，特别指出游戏中出现"Skibidi马桶"头目战等荒诞内容，与游戏标榜的硬核军事FPS定位严重不符。

另外，这款高成本投入的作品因大量使用AI生成内容而引发了争议。相关数据表明，该作品在Steam平台首日的同时在线玩家数量相较于前作大幅下降了70%，达到了该系列有史以来的最大跌幅。